İptal ve İade

İade ve Değişim İşlemleri
www.ermichome.com.tr’dan aldığınız ürünü değişim yapmak istemeniz durumunda, 3 gün içerisinde bize dm veya whatsapp hattımızdan ulaşıp anlaşmalı olduğumuz Kargo aracılığıyla gönderebilirsiniz.Değişim kargo gidiş/geliş ücretleri düşük kar marjımız sebebiyle müşterilerimize aittir.
Değişim yapacağınız ürün, eksiksiz, kullanılmamış, haliyle whatsapp veya dm’den size verdiğimiz kod ile gönderim sağlayabilirsiniz. Ürünün etiketi ve varsa aksesuarları kargo paketinin içinde eksiksiz ve hasarsız bir şekilde bulunmalıdır.

Ürünlerimiz mutlaka kontrol aşamasından geçmektedir. Buna rağmen aldığınız üründe bizden kaynaklı gözden kaçan herhangi bir kusur mevcut olursa iademiz mevcuttur. İade kargo ücreti bize aittir.

Kargo ve Teslimat

Türkiye’nin her yerinden www.ermichome.com.tr’dan sipariş verebilirsiniz.
Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra;
Verdiğiniz siparişler hafta içi 2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Kargoya teslim edilen siparişlerin kargo şirketine bağlı olarak adresinize sevk edilmesi aynı gün ya da bir sonraki iş gününe aksayabilir. Cumartesi, Pazar ve tatil günleri verilen siparişler takip eden ilk iş günü kargoya verilir. Bulunduğunuz bölgeye göre teslimat süresi 1-3 iş günü arasında değişebilir.
Kargolarınızın durumu ve takip numarası telefon numaranıza sms yoluyla ulaşmaktadır.

Seçtiğiniz ürünlerin tamamı anlaşmalı olduğumuz Kargo Firması  ile size teslim edilecektir. Satın aldığınız ürünler bir teyit e-postası ile tarafınıza bildirilecektir.